HP și Dell au dezactivat suportul hardware pentru codec-ul HEVC (H.265) pe unele modele de laptop, ceea ce afectează redarea de conținut video în browser. Deși procesoarele Intel și AMD lansate în ultimii ani includ suport pentru acest standard, utilizatorii au raportat că, în Chrome sau Firefox, clipurile video codate HEVC rămân blocate într-un ecran de încărcare infinită.
Conform unui raport Ars Technica, decizia afectează în special anumite modele business și entry-level, iar producătorii îi trimit pe utilizatori către soluții software terțe pentru redarea conținutului HEVC.
Ce este HEVC și de ce contează
HEVC (High-Efficiency Video Coding), cunoscut și ca H.265, este un codec video modern care permite compresia clipurilor la dimensiuni mult mai mici, păstrând în același timp o calitate ridicată.
Este folosit pe scară largă în:
- servicii de streaming video 4K și HDR,
- captură video pe camere și telefoane,
- distribuție de conținut profesional.
Procesoarele Intel Core din generația a 6-a și mai noi, precum și multe modele AMD din ultimii 10 ani, includ suport hardware pentru HEVC, ceea ce permite decodarea eficientă și cu consum redus de energie, în special în browser.
Ce se întâmplă pe laptopurile HP și Dell
Modelele HP afectate
Ars Technica a identificat documentație oficială pentru mai multe modele business, precum:
- HP ProBook 460 G11
- HP ProBook 465 G11
- HP EliteBook 665 G11
În specificațiile acestor modele apare explicit mențiunea:
„Hardware acceleration for CODEC H.265/HEVC (High Efficiency Video Coding) is disabled on this platform.”
Cu alte cuvinte, accelerarea hardware pentru HEVC este dezactivată din firmware/driver, chiar dacă procesorul ar suporta-o.
Poziția Dell
Dell nu indică la fel de direct dezactivarea HEVC, însă are o pagină de suport în care explică faptul că streamingul de conținut HEVC este posibil doar pe anumite configurații. Pentru restul, utilizatorii pot întâmpina probleme similare la redarea în browser.
Atât HP, cât și Dell subliniază că:
- redarea HEVC este în continuare posibilă în aplicații dedicate (VLC, Windows Media Player, alte playere licențiate),
- problemele apar în special în browser, acolo unde redarea se bazează pe decodare hardware și pe suportul sistemului de operare.
Cum se manifestă problema pentru utilizatori
Utilizatorii afectati descriu scenarii similare:
- în Chrome sau Firefox, clipurile HEVC rămân la ecranul de încărcare,
- redarea nu pornește, deși conexiunea la internet este funcțională,
- pe același sistem, același fișier poate fi redat fără probleme în VLC sau alte aplicații locale.
Practic, hardware-ul din laptop ar putea decoda HEVC, dar producătorul a ales să blocheze accelerarea hardware, ceea ce rupe lanțul de redare pentru anumite fluxuri video în browser (mai ales acolo unde HEVC este singura opțiune sau opțiunea principală).
De ce ar fi dezactivat HEVC? Ipoteza costurilor de licențiere
HP a recunoscut pentru Ars Technica faptul că a dezactivat HEVC pe anumite dispozitive încă din 2024 și că recomandă utilizarea de „soluții software licențiate” pentru redare. Dell spune că laptopurile sale premium păstrează suportul, în timp ce modelele de bază depind de aplicații terțe.
Niciunul dintre producători nu a oferit un motiv oficial clar, însă o explicație probabilă ține de costurile de licențiere:
- după 30 septembrie, taxele de licență pentru HEVC au crescut de la 0,20 USD la 0,24 USD per unitate pentru volume de peste 100.001 dispozitive,
- HP și Dell sunt printre cei mai mari producători de PC-uri din lume, astfel că diferența de câțiva cenți per laptop se transformă rapid în milioane de dolari la scară globală.
Pe scurt, dezactivarea HEVC pe anumite modele – mai ales business sau entry-level – pare o măsură de optimizare a costurilor, chiar dacă afectează experiența de streaming pentru o parte dintre utilizatori.
Ce pot face utilizatorii afectați
Dacă ai un laptop HP sau Dell afectat, cel mai probabil:
- vei putea reda în continuare fișiere HEVC local, în aplicații precum VLC, MPC-HC sau Windows Media Player (cu plugin-urile necesare),
- vei avea probleme în browser (Chrome, Firefox, uneori Edge) atunci când site-ul sau serviciul video folosește exclusiv HEVC.
Câteva soluții posibile:
- folosește un player dedicat pentru fișierele locale (VLC, etc.),
- verifică dacă serviciul de streaming oferă și alternative de codec (AV1, VP9, H.264) și dacă poți selecta manual o altă opțiune,
- actualizează driverele video și firmware-ul laptopului – deși, în multe cazuri, dezactivarea HEVC este o decizie intenționată, nu un bug,
- consultă documentația oficială a modelului tău pentru a vedea dacă HEVC hardware acceleration este listat ca „disable/unsupported”.
HP și Dell încurajează, în mod oficial, utilizarea de software terț licențiat pentru redarea HEVC, ceea ce mută responsabilitatea de licențiere către aplicațiile respective.
Ce înseamnă această decizie pentru viitorul codec-urilor video
Decizia HP și Dell de a dezactiva HEVC pe unele modele de laptop scoate în evidență mai multe tendințe din industria video:
- ecosistemul codec-urilor devine tot mai fragmentat (H.264, HEVC, AV1, VP9, VVC),
- costurile de licențiere influențează direct ce standarde ajung activate „by default” pe hardware,
- producătorii pot alege să rezerve suportul complet pentru modelele premium, în timp ce segmentul business/entry-level primește funcționalitate „tăiată” pentru a ține costurile sub control.
În paralel, codec-uri precum AV1, susținute de consorții mari de tehnologie și fără aceleași bariere de licențiere ca HEVC, ar putea câștiga teren mai rapid în streaming și pe viitoarele generații de hardware.
Concluzie
Dezactivarea suportului hardware pentru HEVC pe unele laptopuri HP și Dell nu înseamnă că utilizatorii nu mai pot reda deloc conținut H.265, dar complică experiența de streaming în browser și poate genera frustrare în utilizarea de zi cu zi.
Este un exemplu clar despre cum decizii de licențiere și costuri se traduc, în final, în limitări tehnice pentru utilizatorii finali. Pentru moment, soluțiile recomandate rămân:
- folosirea de aplicații dedicate pentru redarea HEVC,
- verificarea alternativelor de codec acolo unde este posibil,
- informarea atentă înainte de achiziția unui laptop, mai ales dacă lucrezi intensiv cu video sau depinzi de HEVC în fluxul tău de lucru.
