Comisia Europeană consideră preliminar că Meta încalcă legislația europeană prin designul Instagram și Facebook. Compania riscă o amendă de până la 6% din cifra de afaceri globală anuală.
Investigația vizează derularea infinită, redarea automată, notificările push și sistemele de recomandare puternic personalizate. Aceste funcții ar încuraja utilizarea excesivă sau compulsivă a platformelor.
Ce reproșează Comisia Europeană companiei Meta
Comisia susține că Meta nu a evaluat adecvat efectele designului platformelor asupra sănătății fizice și mintale. Analiza include riscurile pentru minori și adulții vulnerabili.
Instagram și Facebook afișează permanent conținut nou prin recomandări personalizate, autoplay și derulare infinită. Utilizatorii sunt astfel încurajați să continue navigarea fără să ia o decizie conștientă.
Comisia consideră că aceste mecanisme pot transforma folosirea platformelor într-un comportament automat. Rezultatul poate fi apariția unor obiceiuri nesănătoase și a utilizării compulsive.
Meta ar fi ignorat informații despre timpul petrecut noaptea de minori pe Instagram și Facebook. Optimizarea formatelor Reels și Stories ar putea amplifica acest comportament.
Instrumentele pentru adolescenți ar fi insuficiente
Facebook și Instagram includ instrumente pentru administrarea timpului petrecut în aplicații. Unele dintre acestea sunt activate automat pentru conturile adolescenților.
Comisia susține însă că avertismentele pot fi închise foarte ușor. Instrumentele nu ar produce o reducere semnificativă a timpului petrecut pe platforme.
Nici controalele parentale nu ar oferi o protecție suficientă. Părinții trebuie să înțeleagă setările și să aloce timp configurării acestora.
Eficiența sistemului depinde astfel de experiența tehnică a fiecărei familii. Comisia consideră că responsabilitatea nu poate fi transferată aproape integral părinților.
Meta oferă și recomandări despre sănătatea mintală într-o pagină separată denumită „Safety Center”. Autoritățile europene apreciază că aceste informații nu compensează efectele designului platformelor.
Ce schimbări ar putea primi Instagram și Facebook
Comisia Europeană consideră că Meta trebuie să modifice designul ambelor servicii. Concluziile prezentate sunt preliminare și nu produc încă schimbări obligatorii.
Printre soluțiile propuse apare dezactivarea implicită a funcțiilor autoplay și infinite scroll. Utilizatorii ar putea decide ulterior dacă doresc activarea lor.
Instagram și Facebook ar putea primi pauze de utilizare mai greu de ignorat. Sistemele de recomandare ar trebui orientate mai puțin către maximizarea interacțiunilor.
O asemenea schimbare ar putea afecta direct fluxul principal, Reels și Stories. Aceste formate sunt construite pentru afișarea continuă a conținutului recomandat.
Meta contestă concluziile preliminare
Meta a transmis că nu este de acord cu evaluarea Comisiei Europene. Compania susține că autoritățile nu au analizat corect măsurile introduse pentru adolescenți.
Reprezentanții Meta au invocat sistemul Teen Accounts, care activează automat anumite protecții. Părinții pot bloca accesul nocturn și pot limita timpul zilnic pe Instagram.
Aceste argumente vor putea fi prezentate oficial în cadrul procedurii. Meta are dreptul să consulte documentele investigației și să răspundă în scris.
Meta riscă o amendă de până la 6% din veniturile globale
Comisia va consulta și Comitetul european pentru servicii digitale. Concluziile preliminare nu stabilesc automat vinovăția companiei.
Dacă acuzațiile sunt confirmate, Comisia poate adopta o decizie de neconformitate. Amenda poate ajunge la 6% din cifra de afaceri globală anuală.
Valoarea finală ar depinde de gravitatea, durata și repetarea încălcării. Comunicatul nu precizează o sumă concretă pentru o eventuală sancțiune.
Procedura formală privind Meta a fost deschisă pe 16 mai 2024. Investigația a inclus documente interne, evaluări de risc și răspunsurile companiei.
Comisia a analizat cercetări științifice și a discutat cu specialiști în dependențe comportamentale. Instituția a examinat separat mecanismele folosite pentru protejarea minorilor.
Investigațiile europene privind protecția copiilor continuă
În aprilie 2026, Comisia a formulat alte concluzii preliminare împotriva Meta. Acestea vizau accesul copiilor sub 13 ani la Facebook și Instagram.
O altă parte a investigației analizează efectul numit „rabbit hole”. Algoritmii pot recomanda repetat conținut care exploatează vulnerabilitățile și lipsa de experiență a minorilor.
Această componentă nu este acoperită de noile concluzii privind designul care creează dependență. Analiza Comisiei continuă separat.
Ce înseamnă cazul pentru utilizatorii din România
Utilizatorii români sunt protejați de aceleași reguli DSA aplicabile în Uniunea Europeană. O eventuală decizie finală ar putea produce schimbări și în versiunile locale ale aplicațiilor.
Autoplay, derularea infinită și recomandările personalizate nu vor fi dezactivate imediat. Meta trebuie mai întâi să își prezinte apărarea, iar Comisia trebuie să finalizeze procedura.
Cazul extinde aplicarea DSA dincolo de moderarea conținutului și transparența platformelor. Autoritățile analizează acum chiar arhitectura produselor și mecanismele folosite pentru păstrarea atenției utilizatorilor.
