Facebook a anunţat ca va lansa propriul asistent personal digital intitulat „M”, care va concura direct cu Siri (asistentul digital de la Apple), Google Now şi Cortana (Microsoft).
Asistentul personal digital al Facebook va fi integrat în aplicaţia Messenger a companiei.
„Spre deosebire de alte servicii de pe piaţă bazate pe inteligenţă artificială, M poate completa sarcini pentru tine. Poate cumpăra lucruri, livra cadouri către cei dragi, rezerva locuri la restaurante”, spune David Marcus, vicepreşedinte al Facebook.
Comparat alternativelor furnizate de Apple şi Microsoft, noul M este mai mult decât un computer cu funcţie de recunoaştere vocală, încercând să dea sens întrebărilor şi comenzilor rostite de utilizatori. Sistemul este asistat de persoane reale, care ajută răspunzând la întrebările pe care software-ul nu le poate înţelege.
Asistentul M va fi disponibil pentru intrebari sau indicații la fel ca orice altă persoană din lista de contacte, acceptând întrebări la care utilizatorii pot primi răspunsuri succesive conţinând informaţii suplimentare pentru problemele cu care se confruntă. Cât despre sursa acestor informaţii, sistemul nu dezvăluie dacă răspunsurile sunt date de computer sau de o persoană reală.
Facebook dă asigurări că „M” nu poate accesa alte detalii legate de activitatea pe Facebook, singurele informaţii folosite fiind cele furnizate în conversaţiile cu programul de asistenţă. Aplicaţia păstrează doar un istoric cu informaţiile furnizate până acum, ce vor fi folosite pentru a da răspunsuri mai rapide şi precise în viitor.
Potrivit Facebook, factorul uman pus în sprijinul algoritmilor software permite ca M să ofere soluţii pentru întrebări la care nici un serviciu rival nu poate da un răspuns competent.






