AI Overviews de la Google reduc traficul către site-uri: concluziile unui nou studiu Pew

Rezultatele căutărilor pe Google au suferit transformări semnificative în ultimul an, în contextul în care gigantul tech a integrat tot mai mult inteligența artificială în paginile sale. Elementul central al acestor schimbări este AI Overviews, un sumar generat de modelul Gemini care apare în partea superioară a paginii de rezultate (SERP).

Impactul AI Overviews asupra traficului web

Deși Google susține că aceste rezumate nu afectează traficul către site-uri, o analiză recentă realizată de Pew Research Center contrazice această afirmație. Studiul, realizat pe baza datelor colectate în martie 2025 de la 900 de utilizatori din panelul Ipsos KnowledgePanel, arată că:

• Paginile de rezultate fără AI Overviews au avut o rată de click de 15%.
• În paginile cu AI Overviews, rata de click scade la doar 8%.
• Doar 1% dintre aceste AI Overviews au generat clickuri către sursele citate.

Sursele cele mai frecvent citate de AI sunt Wikipedia, YouTube și Reddit, care împreună formează 15% din totalul surselor folosite în aceste sumarizări.

Oprirea sesiunii de navigare după vizualizarea unui AI Overview

Pew mai semnalează un aspect îngrijorător: utilizatorii tind să-și încheie sesiunea de căutare după ce citesc AI Overview-ul, fără a mai accesa surse externe. Acest comportament crește riscul ca oamenii să plece cu informații eronate, având în vedere că modelele generative pot „halucina” – adică pot furniza răspunsuri incorecte sau inventate.

Expansiunea AI Overviews și tipurile de căutări vizate

De la lansarea oficială în 2024, Google a extins progresiv numărul de căutări care generează AI Overviews. Potrivit Pew, 1 din 5 căutări include acum un astfel de sumar AI. Șansele cresc semnificativ pentru interogările lungi sau cele formulate ca întrebări:

Relaționat

Sondaj eJobs: 80% dintre angajatori nu cred că AI va reduce volumul de recrutare în doi ani

98% dintre liderii IT: AI-ul agentic va accelera livrarea de software în următorii doi ani

Studii recente sugerează că folosirea pasivă a AI poate reduce efortul mental și învățarea profundă.

• 60% dintre întrebări declanșează un AI Overview
• 36% dintre căutările în propoziții complete generează răspunsuri AI

Reacția Google și implicațiile pentru editorii web

Google a respins concluziile raportului, susținând că metodologia studiului este „eronată și nereprezentativă pentru traficul real din Search.” Într-o declarație oficială, compania a afirmat că direcționează „miliarde de clickuri către site-uri în fiecare zi” și nu a observat scăderi semnificative în traficul agregat.

Cu toate acestea, cercetarea Pew adaugă un nou strat de îngrijorare în rândul publisherilor, deja afectați de schimbările aduse de AI în modul în care utilizatorii accesează informația. În timp ce Google înregistrează profituri record, impactul asupra ecosistemului web rămâne o problemă deschisă.