Un grup internațional de reclamanți a dat în judecată Meta Platforms și WhatsApp în SUA, acuzând compania că ar fi făcut afirmații înșelătoare despre confidențialitatea chat-urilor WhatsApp. Procesul a fost depus pe 23 ianuarie 2026, la US District Court din San Francisco, iar reclamanții provin din țări precum Australia, Brazilia, India, Mexic și Africa de Sud.
Miza e directă: WhatsApp își construiește reputația pe ideea că mesajele sunt protejate prin criptare end-to-end, adică pot fi citite doar de expeditor și destinatar, nu și de platformă.
Acuzațiile, pe scurt
Plângerea susține că Meta/WhatsApp ar „stoca, analiza și putea accesa” conținutul comunicărilor utilizatorilor, în ciuda mesajelor din aplicație care sugerează că „doar participanții la chat” pot citi sau distribui conținutul.
Documentul invocă existența unor „whistleblowers”, însă relatările publice despre proces notează că nu sunt prezentate detalii tehnice verificabile în sprijinul acuzațiilor, cel puțin în forma descrisă în presă.
Răspunsul Meta: „fals și absurd”
Meta respinge categoric acuzațiile și afirmă că WhatsApp folosește Signal protocol pentru criptare end-to-end „de un deceniu”. Compania a descris procesul drept „frivol” și a spus că va cere sancționarea avocaților reclamanților.
Ce știm sigur despre „end-to-end” și ce rămâne neclar
Important de separat două lucruri:
- Ce afirmă WhatsApp: mesajele sunt end-to-end encrypted, astfel încât serviciul nu ar trebui să le poată citi.
- Ce susține procesul: că ar exista mecanisme interne prin care angajați/contractori ar putea obține acces la mesaje, ceea ce ar contrazice promisiunea de confidențialitate.
Deocamdată, cazul este la nivel de acuzații într-un proces; urmează să se vadă dacă instanța admite acțiunea ca proces colectiv (class action) și dacă apar dovezi în procedură.
Ce poți face, practic, ca utilizator
Chiar și fără să presupunem că acuzațiile sunt reale, cazul e un bun pretext pentru igienă de securitate:
- Activează verificarea în doi pași (2FA) în WhatsApp (PIN + email de recuperare).
- Revizuiește dispozitivele conectate (WhatsApp Web / desktop) și deconectează ce nu recunoști.
- Schimbă parolele dacă ai refolosit aceeași parolă în mai multe locuri (un manager de parole ajută).
- Fii prudent cu datele sensibile trimise în chat (documente, parole, informații financiare), indiferent de aplicație.
Context: alte controverse recente privind securitatea WhatsApp
Procesul vine pe fondul unor discuții mai largi despre modul în care aplicațiile gestionează datele și securitatea. Separat, presa a relatat în 2025–2026 și despre o acțiune legală depusă de fostul șef de securitate WhatsApp, pe teme de „cybersecurity failures” și presupuse represalii (caz distinct de acest proces).
