Temu a primit o amendă de 200 de milioane de euro de la Comisia Europeană pentru produse ilegale vândute consumatorilor din Uniunea Europeană. Este cea mai mare sancțiune aplicată până acum în baza Digital Services Act. Decizia vine după ce inspectorii au găsit jucării periculoase pentru bebeluși și încărcătoare defecte pe platformă.
Comisia susține că, potrivit probelor disponibile, consumatorii europeni sunt foarte probabil să întâlnească articole ilegale pe Temu. Investigația formală a fost deschisă în octombrie 2024. Decizia finală a fost adoptată pe 28 mai 2026.
Ce a constatat investigația europeană
Comisia a stabilit că evaluarea de risc realizată de Temu în 2024 nu respectă standardele impuse de regulament. Documentul s-ar baza pe informații generale despre comerțul electronic, nu pe dovezi concrete despre serviciul propriu al companiei.
Autoritatea europeană acuză platforma că a subestimat grav frecvența cu care utilizatorii întâlnesc produse ilegale. Un exercițiu de tip „mystery shopping” a testat mai multe categorii de produse cumpărate de pe platformă. Rezultatele au arătat probleme serioase de siguranță.
Un procent foarte ridicat dintre încărcătoarele selectate nu a trecut testele de bază de siguranță. O parte importantă dintre jucăriile pentru bebeluși testate prezenta riscuri de severitate medie spre ridicată. Acestea conțineau substanțe chimice peste limitele legale sau aveau piese detașabile care pot provoca sufocarea.
Rolul algoritmilor și al influencerilor
Comisia mai reproșează că Temu nu a evaluat corect cum propria arhitectură amplifică răspândirea produselor ilegale. În discuție intră sistemele de recomandare și programele de promovare derulate prin influenceri afiliați.
Aceste mecanisme pot crește expunerea utilizatorilor la articole problematice. Platformele foarte mari din UE au obligația legală de a analiza astfel de riscuri sistemice. Ele trebuie apoi să adopte măsuri concrete de atenuare.
Cum a fost calculată amenda
Sancțiunea de 200 de milioane de euro a ținut cont de natura, gravitatea și durata încălcării. Comisia consideră lipsa unei evaluări corecte drept o problemă deosebit de gravă. Aceasta este una dintre pietrele de temelie ale regulamentului european.
Henna Virkkunen, vicepreședinta executivă a Comisiei pentru suveranitate tehnologică, securitate și democrație, a transmis că evaluările de risc nu sunt simple formalități. Ea a numit aceste evaluări coloana vertebrală a Digital Services Act. Oficialul a adăugat că documentul Temu lasă în întuneric autoritățile, utilizatorii și publicul.
Pașii următori și reacția Temu
Temu are termen până pe 28 august 2026 pentru a depune un plan de acțiune, conform articolului 75 din regulament. Comitetul European pentru Servicii Digitale va avea o lună pentru a emite o opinie. Comisia va dispune apoi de încă o lună pentru decizia finală și termenul de implementare.
Compania a anunțat că respectă obiectivele regulamentului, dar contestă decizia. Temu consideră amenda „disproporționată” și analizează toate opțiunile disponibile. Nerespectarea deciziei poate atrage penalități periodice suplimentare.
Ce înseamnă pentru consumatorii din România
Decizia are relevanță directă pentru cumpărătorii români, printre cei mai activi utilizatori ai platformei din regiune. Produsele vizate de investigație, încărcătoare și jucării ieftine, sunt exact categoriile populare în comenzile locale. Sancțiunea ar putea împinge platforma să verifice mai strict ofertanții care livrează și în România.
Detaliile despre eventuale schimbări concrete pentru piața românească urmează să fie confirmate. Cazul Temu marchează totuși un moment important pentru aplicarea regulilor digitale europene, semnalând că marile platforme online vor fi tratate cu aceeași exigență ca operatorii tradiționali. Informația a fost comunicată oficial de Comisia Europeană.
