TikTok este folosit ca motor de căutare de 49% dintre consumatorii americani incluși într-un studiu Adobe Express. Totuși, Google rămâne alegerea dominantă inclusiv pentru Generația Z.
Rezultatele arată că utilizatorii nu au abandonat motoarele tradiționale. Ei aleg platforma în funcție de informația căutată și de formatul preferat.
TikTok devine o alternativă pentru căutările vizuale
Adobe Express a chestionat 807 consumatori și 200 de proprietari ai unor afaceri mici din Statele Unite. Generația Z a reprezentat 15% din eșantionul consumatorilor.
Procentul celor care folosesc TikTok pentru căutări a crescut de la 41% în 2024 la 49% în 2026. Creșterea calculată de Adobe este de 19,5% în doi ani.
Un sfert dintre respondenții din Generația Z consideră TikTok eficient pentru găsirea informațiilor. Reddit este văzut drept util de 38% dintre tinerii acestei generații.
Platformele sunt folosite frecvent pentru recomandări de restaurante, produse, destinații sau activități. Videoclipurile permit verificarea rapidă a atmosferei, aspectului și experiențelor prezentate de alți utilizatori.
Videoclipurile scurte schimbă modul de căutare
Formatul video scurt este principalul motiv pentru care 26% dintre respondenți aleg TikTok în locul motoarelor tradiționale. Componenta narativă atrage 21%, iar interactivitatea este preferată de 17%.
Conținutul personalizat a fost indicat de 21% dintre respondenții Gen Z. Media pentru toate generațiile a fost de 14%.
Tutorialele video sunt cel mai căutat tip de conținut, fiind preferate de 61% dintre participanți. Urmează recenziile de produse, poveștile personale și recomandările influencerilor.
În cazul unui restaurant, utilizatorul poate vedea preparatele și reacțiile clienților înaintea unei rezervări. Pentru un produs, poate urmări utilizarea acestuia în condiții apropiate de viața reală.
Acest tip de prezentare poate părea mai direct decât o pagină cu rezultate textuale. Credibilitatea depinde însă de autor, sponsorizări și modul în care videoclipul a fost realizat.
Google rămâne prima opțiune pentru Gen Z
Studiul nu arată că TikTok a înlocuit Google. 89% dintre respondenții Gen Z preferă în continuare Google în comparație cu celelalte platforme analizate.
Doar 4% dintre tinerii chestionați preferă TikTok în locul Google. Procentul a scăzut de la 8% în studiul Adobe realizat în 2024.
ChatGPT este preferat în locul Google de 14% dintre toți consumatorii chestionați. În rândul Generației Z, procentul este de 12%.
Datele descriu astfel o diversificare a căutărilor, nu o migrare completă. Google este folosit pentru informații generale, iar TikTok intervine frecvent în etapa de descoperire.
Google știa încă din 2022 despre schimbarea de comportament
În 2022, Prabhakar Raghavan, atunci vicepreședinte senior în cadrul Google, a prezentat rezultate similare din cercetările interne ale companiei.
Aproape 40% dintre utilizatorii americani cu vârste între 18 și 24 de ani începeau altundeva căutarea unui restaurant. Aceștia foloseau TikTok sau Instagram înaintea Google Search și Google Maps.
Google a răspuns prin rezultate mai vizuale și prin integrarea videoclipurilor publicate pe platformele sociale. Compania a continuat apoi dezvoltarea Google Lens, AI Overviews și AI Mode.
Aceste funcții permit interogări bazate pe imagini și răspunsuri sintetizate automat. Google afirmă că instrumentele AI extind tipurile de întrebări adresate motorului său de căutare.
Ce înseamnă schimbarea pentru utilizatorii din România
Studiul Adobe Express a fost realizat exclusiv în Statele Unite. Rezultatele sale nu pot fi aplicate direct utilizatorilor români fără date locale comparabile.
TikTok, Instagram, Reddit și Google sunt însă disponibile și utilizate în România. Afacerile locale trebuie să urmărească atât poziționarea în Google, cât și vizibilitatea în căutările sociale.
Restaurantele, magazinele și serviciile locale pot fi descoperite prin videoclipuri înaintea site-urilor oficiale. Informațiile despre program, prețuri sau adresă trebuie verificate ulterior din surse administrate de companie.
Datele sugerează o împărțire a căutării între răspunsurile factuale și recomandările vizuale. Google păstrează avantajul general, iar TikTok câștigă căutările influențate de experiențele altor utilizatori.
