Comisia Europeană a informat Meta că intenționează să ia în calcul „măsuri interimare” (măsuri provizorii) care să împiedice excluderea asistenților AI terți din WhatsApp. În paralel cu investigația antitrust aflată în desfășurare, Bruxelles-ul spune că trebuie să acționeze rapid pentru a evita un prejudiciu „serios și ireparabil” asupra concurenței, într-o piață care se mișcă accelerat.
- Ce reproșează Comisia Europeană
- Ce sunt „măsurile interimare” și de ce contează
- Reacția Meta: „nu e un canal-cheie pentru chatboți”
- Italia a intervenit deja, cu măsuri provizorii
- Un dosar antitrust, pe fondul unei presiuni de reglementare mai largi
- Context: dezbaterile despre rețelele sociale se mută și spre accesul minorilor
Ce reproșează Comisia Europeană
Pe scurt, cazul pleacă de la schimbarea condițiilor pentru WhatsApp Business, anunțată de Meta în 15 octombrie 2025. Comisia susține că noile „WhatsApp Business Solution Terms” au efectul de a bloca asistenții AI „general-purpose” ai unor terți, în timp ce din ianuarie 2026 ar fi rămas permisă doar soluția Meta.
În evaluarea preliminară comunicată companiei, executivul european indică faptul că Meta ar fi probabil dominantă pe piața aplicațiilor de comunicare pentru consumatori din Spațiul Economic European, iar refuzul accesului pentru alte companii (inclusiv furnizori de asistenți AI) ar putea reprezenta un abuz de poziție dominantă.
Ce sunt „măsurile interimare” și de ce contează
În dreptul concurenței, măsurile interimare sunt intervenții temporare pe durata investigației, folosite atunci când autoritatea consideră că există urgență și risc de prejudiciu greu de reparat dacă se așteaptă decizia finală. În acest caz, Comisia ar putea cere Meta să păstreze accesul asistenților AI terți la WhatsApp în condiții similare celor de dinaintea schimbării de politică, până la finalizarea anchetei.
Pentru piață, miza nu este doar accesul tehnic la o interfață, ci potențialul efect de „închidere” a unui canal de distribuție: dacă un ecosistem major precum WhatsApp devine indisponibil pentru competitori, ritmul de adopție al serviciilor AI poate fi influențat semnificativ.
Relaționat
Reacția Meta: „nu e un canal-cheie pentru chatboți”
Meta contestă logica intervenției și spune că oamenii au multe opțiuni pentru a folosi asistenți AI (din magazine de aplicații, sisteme de operare, dispozitive, site-uri și parteneriate), iar Comisia ar porni de la o premisă greșită când tratează WhatsApp Business API ca pe un canal esențial de distribuție.
Italia a intervenit deja, cu măsuri provizorii
Dosarul european vine după un episod relevant în Italia. Autoritatea italiană de concurență (AGCM) a impus la finalul lui decembrie 2025 măsuri interimare prin care a cerut suspendarea termenilor ce ar exclude competitorii din piața chatboților AI de pe WhatsApp, invocând riscul de afectare gravă și ireparabilă a concurenței.
Ulterior, Meta a indicat că va exclude Italia de la aplicarea interdicției pentru chatboții rivali, după intervenția autorității locale.
Un dosar antitrust, pe fondul unei presiuni de reglementare mai largi
Investigația antitrust a Comisiei asupra politicii Meta privind accesul AI la WhatsApp a fost anunțată public încă din decembrie 2025. În paralel, WhatsApp a fost vizat și de alte discuții de reglementare în UE, inclusiv în zona obligațiilor de platformă și responsabilități legate de conținut, pe măsură ce autoritățile europene își extind instrumentele de control asupra marilor servicii digitale.
În ultimul an, UE a aplicat și sancțiuni semnificative altor jucători Big Tech, ceea ce arată o linie de acțiune mai fermă. Comisia a anunțat, de exemplu, amenzi de 500 de milioane de euro pentru Apple și 200 de milioane de euro pentru Meta în aprilie 2025, precum și o amendă de 2,95 miliarde de euro pentru Google în septembrie 2025, în dosare separate.
Context: dezbaterile despre rețelele sociale se mută și spre accesul minorilor
Discuția despre WhatsApp și asistenții AI apare într-un climat european în care rețelele sociale sunt tot mai des asociate cu riscuri pentru minori și cu presiuni politice pentru restricții mai dure.
În România, șeful Departamentului pentru Situații de Urgență, Raed Arafat, a cerut recent inițierea unui cadru legislativ care să limiteze accesul copiilor și adolescenților (sub 15–16 ani, în funcție de variantă) la rețelele sociale, argumentând că este o temă de protecție a sănătății mintale, nu de cenzură. Propunerea a generat reacții și dezbateri politice, inclusiv poziții divergente în interiorul zonei guvernamentale și în spațiul public.
La nivel european, Spania a anunțat că vrea să interzică accesul la rețelele sociale pentru copiii sub 16 ani, cu sisteme de verificare a vârstei „reale”, nu simple bifări declarative. Inițiativa este prezentată ca parte a unui pachet mai larg de protecție digitală a minorilor și vine pe fondul unor măsuri similare discutate sau adoptate în alte state.
Ce urmează în cazul Meta – WhatsApp
Comisia poate continua procedura antitrust, iar măsurile interimare (dacă vor fi adoptate) ar funcționa ca o „punte” până la concluzia finală. În paralel, Meta are dreptul să răspundă și să își susțină apărarea, iar decizia asupra măsurilor provizorii depinde și de această etapă procedurală.
