De douăzeci de ani, televizoarele Samsung ocupă un loc central în casele oamenilor din întreaga lume — nu doar ca dispozitive de divertisment, ci ca martori tăcuți ai momentelor care contează.
Aniversarea a două decenii în care brandul a condus piața globală de televizoare coincide, în mod semnificativ, cu o altă poveste mai puțin știută: parcursul de 20 de ani al lui Shinwoo Choi, director al departamentului PQ Labs, un inginer a cărui carieră a crescut odată cu evoluția televiziunii în sine.
Când s-a alăturat companiei, inovația în domeniu era definită în mare parte de hardware. Ceea ce l-a atras la Samsung a fost convingerea că tehnologia ar trebui să modeleze viața de zi cu zi, nu doar să concureze pe specificații. „Samsung ne-a provocat întotdeauna să gândim dincolo de ceea ce era posibil astăzi, iar această cultură m-a împins să cresc odată cu tehnologia”, spune Shinwoo Choi.
Momentele pe care și le amintește cel mai bine nu sunt lansările de produse, ci cele umane. Unul dintre ele a avut loc în 2010, la Jocurile Olimpice de iarnă de la Vancouver. Când Kim Yuna a pășit pe gheață, milioane de oameni s-au adunat în fața televizoarelor. Familii, vecini și chiar străini au trăit împreună acel moment.
Când a câștigat medalia de aur, nu a fost doar un triumf sportiv — a devenit o amintire colectivă care a umplut sufrageriile din Coreea și din întreaga lume. „Atunci am realizat cu adevărat că televizoarele pot fi mai mult decât ecrane, pot deveni centrul memoriei colective”, reflectează el.
De-a lungul celor două decenii, Samsung a contribuit la redefinirea a ceea ce poate reprezenta un televizor — de la primele progrese în calitatea afișajului și introducerea tehnologiei QLED, până la personalizarea bazată pe inteligență artificială și controlul luminii la nivel micro.
Totuși, pentru cei care construiesc această tehnologie din interior, obiectivul nu a fost niciodată doar performanța tehnică. „În trecut, inovația însemna să faci lucrurile mai luminoase sau mai clare. Astăzi, adevărata inovație înseamnă să faci tehnologia invizibilă”, spune Shinwoo Choi.
Televizoarele actuale Samsung se adaptează automat la tipul de conținut, la condițiile din cameră și la obiceiurile de vizionare, lăsând utilizatorul să se cufunde în experiență fără să observe mecanismele din fundal. Inteligența artificială îmbunătățește calitatea imaginii, reînvie înregistrările vechi de familie și optimizează scenele în timp real.
Un exemplu concret este upscaling-ul AI — o funcție care, după cum explică Shinwoo Choi, „nu urmărește rezoluția de dragul rezoluției, ci restaurează amintiri prețioase, videoclipuri de familie, filme vechi, permițând oamenilor să le retrăiască cu o claritate nouă.”
Poziția de lider mondial timp de 20 de ani consecutivi este o realizare despre care Shinwoo Choi vorbește cu sobrietate, nu cu entuziasm de comunicat de presă. „Acest titlu aparține inginerilor, designerilor și echipelor care ne-au precedat. A fi numărul 1 nu este un punct final, ci o responsabilitate.”
Această perspectivă se reflectă și în modul în care sunt construite produsele: teste riguroase, asistență software pe termen lung și actualizări gândite pentru nevoile reale ale utilizatorilor, nu pentru cicluri de marketing.
Televizoarele rămân în familii ani de zile, adesea mai mult decât orice alt ecran din casă, iar această longevitate implică un alt tip de angajament față de calitate și fiabilitate. Scenele se repetă de-a lungul generațiilor: familii care urmăresc împreună evenimente sportive importante, prieteni care se adună pentru o seară de film, jucători care se concentrează în tăcere în fața unui ecran mare.
Într-o lume tot mai fragmentată de ecranele personale, televizorul rămâne unul dintre puținele dispozitive care încă mai reunește oamenii în același spațiu. Shinwoo Choi îl descrie ca pe un „foc de tabără digital” — un punct de întâlnire modern care atrage oamenii înapoi spre momentele comune.
După două decenii, curiozitatea lui nu s-a diminuat. „Următorul capitol se referă la crearea unei tehnologii și mai intuitive, mai prezente și mai umane”, spune el. O industrie construită pe specificații ajunge, prin oameni ca el, să vorbească din ce în ce mai mult despre experiențe.
