WhatsApp a limitat functia de redirectionare a mesajelor în India, ca parte a unui efort de a reduce furia și zvonurile care ar putea duce la violență, iar acum politica se extinde la nivel global.
Serviciul de mesagerie deținut de Facebook a anunțat reducerea numarului de persoane carora le pot fi redirectionate mesaje, de la 20 de persoane sau grupuri până la cinci utilizatori, asa cum se intampla in India din iulie. Actualizarea cu privire la aceasta limita va ajunge mai intai la utilizatorii Android și se va extinde si pe iOS mai târziu.
Platforma de chat nu a spus dacă mutarea în India s-a dovedit eficientă sau nu. Limita redusă ar încetini răspândirea zvonurilor, dar nu le-ar opri în mod neaparat – oamenii ar putea răspândi în continuare materiale false sau atent controlate pentru manipulare. Este totuși un pas și reprezintă o recunoaștere din ce în ce mai mare a celor de la Facebook că serviciile sale pot juca un rol în promovarea dezinformării.
În prezent, WhatsApp trebuie să parcurgă o linie fină între responsabilitate și intimitate. Criptarea end-to-end rămâne un punct cheie de vânzare, în special în țările în care supravegherea guvernamentală este larg răspândită. WhatsApp nu doreste să slăbească această securitate pentru a inspecta conținutul mesajelor, deci este limitata la ce poate face pentru a aborda mesajele în sine.
