Chatboții nu mai sunt doar un experiment tehnologic, ci au devenit destinații de top pe internet. Potrivit platformei de analiză web Similarweb, ChatGPT este acum al cincilea cel mai popular site din lume după numărul de vizitatori, imediat după Google, YouTube, Facebook și Instagram, începând cu septembrie 2025.
În termeni de volum, ChatGPT a atras în jur de 6,3 miliarde de vizite în luna septembrie, adică aproximativ 76% din toate vizitele către platforme de inteligență artificială generativă. Practic, trei din patru interacțiuni cu astfel de servicii au loc prin ChatGPT.
Cum arată clasamentul chatboturilor: ChatGPT domină, Gemini recuperează
Chiar dacă ChatGPT rămâne „regele dealului”, restul pieței începe să se contureze:
- Google Gemini ocupă locul doi în zona chatboturilor, cu peste un miliard de vizite lunare și o cotă de aproximativ 12,6% din traficul total către platformele gen AI.
- DeepSeek (China) atrage în jur de 4% din vizite, consolidându-și poziția regională și globală.
- Grok (X) și Perplexity se situează fiecare la puțin peste 2% din trafic, cu o prezență mai modestă, dar în creștere.
Per total, vizitele pe principalele chatboturi AI au crescut cu circa 76% într-un an, în timp ce sesiunile din aplicațiile mobile s-au multiplicat de șapte ori. Ritmul de adopție arată că, pentru tot mai mulți utilizatori, „căutarea” pe internet înseamnă deja o conversație cu un model AI, nu doar introducerea unui query într-un motor de căutare clasic.
Publicul se diversifică: crește utilizarea în rândul celor peste 45 de ani
Un alt semnal important din datele Similarweb este schimbarea profilului de utilizator:
- În 2023, 61% din utilizarea chatboturilor provenea de la grupa 18–34 de ani.
- În 2025, această pondere a scăzut la 53%, pe măsură ce adopția a crescut în rândul altor segmente de vârstă.
- Utilizatorii de 45+ ani reprezintă acum aproape 30% din folosirea acestor platforme.
Aceste cifre sugerează că AI-ul conversațional nu mai este un instrument utilizat predominant de early adopters sau de publicul tânăr, ci începe să intre în rutina digitală a unui spectru mult mai larg: de la profesioniști care îl folosesc pentru muncă, până la persoane mai în vârstă care îl testează pentru clarificări, traduceri, sănătate, educație sau pur și simplu curiozitate.
Presiune pe OpenAI: „cod roșu” în fața competiției
În pofida poziției dominante, OpenAI nu tratează situația ca pe un confort, ci ca pe un semnal de alarmă. Potrivit informațiilor apărute în presă, CEO-ul Sam Altman ar fi declarat recent un fel de „code red” intern, cerând echipelor să se concentreze agresiv pe îmbunătățirea experienței utilizatorilor ChatGPT.
Motivul: Google Gemini 3, lansat luna trecută, a înregistrat performanțe solide în mai multe benchmark-uri și este perceput drept unul dintre cei mai serioși rivali. În acest context, accentul nu mai este doar pe „cine are cel mai puternic model”, ci pe:
- viteză și stabilitate
- calitatea experienței de utilizare (UX)
- integrarea în produse și fluxuri de lucru reale
- modul în care modelele răspund, explică și se adaptează la nevoile utilizatorului
Pentru OpenAI, mesajul este clar: dominanța în trafic nu garantează automat loialitatea pe termen lung, mai ales dacă rivalii vin cu îmbunătățiri rapide și integrări tot mai profunde în ecosisteme existente (Google, în special, are avantajul Android, Chrome, Search).
Ce înseamnă ascensiunea chatboturilor pentru internet
Faptul că un chatbot a urcat pe locul 5 la nivel global, depășind giganți ca Amazon, X (fost Twitter), Reddit, WhatsApp sau Wikipedia, are câteva implicații majore:
- Schimbarea modului de acces la informație
Utilizatorii încep să prefere un răspuns sintetizat, contextualizat, în loc să treacă prin pagini întregi de rezultate de căutare. - Presiune pe modelele tradiționale de trafic și publicitate
Dacă o parte tot mai mare din căutări și întrebări rămâne „închisă” într-un chatbot, publisherii și platformele de conținut trebuie să regândească modul în care ajung la public și își monetizează conținutul. - Creșterea așteptărilor privind personalizarea
Pe măsură ce oamenii văd că un chatbot își amintește preferințe, stiluri și contexte, devine tot mai greu de acceptat produse digitale care nu se adaptează la utilizator. - Nevoia de reglementare și etică
Răspândirea acestor instrumente în rândul tuturor categoriilor de vârstă, inclusiv 45+, ridică întrebări legate de acuratețea informațiilor, bias, protecția datelor și responsabilitatea pentru recomandări.
Chiar dacă ChatGPT rămâne, deocamdată, „vârful de lance” al fenomenului, dinamica rapidă din jurul Google Gemini, DeepSeek, Perplexity și a altor jucători arată că lupta abia începe. Iar direcția pare clară: chatboturile nu mai sunt doar o funcție în plus, ci devin una dintre principalele porți de intrare în internet.
