Deși Snap a lucrat intens adăugând noi caracteristici, cum ar fi apelurile video in grup și elemente grafice precum Bitmoji-uri, lucrurile nu au fost atât de roz pentru compania ce detine reteaua de socializare Snapchat.
Creșterea numarului de utilizatori a încetinit în ultimul trimestru, iar Instagram continuă să atraga din ce in ce mai multi utilizatori. De asemenea șeful diviziei Spectacle a plecat recent din cauza eforturilor recente de restructurare. Ceea ce nu sună prea bine, mai ales că compania tocmai a lansat o noua pereche de ochelari.
Din pacate vestile proaste continua. Potrivit raportului Snap privind câștigurile din al doilea trimestru, numărul utilizatorilor activi zilnic a scăzut de la 191 milioane în primul trimestru al anului, la 188 milioane. Aceasta este o scădere de 2%, sau 3 milioane de utilizatori, fata de ultimul trimestru, și marchează prima dată când numărul de utilizatori a scăzut în istoria companiei.
Totuși, lucrurile nu sunt atat de rele. Acest număr de utilizatori activi, de 188 de milioane pe zi, este cu 8% mai mare decât anul trecut, iar directorul financiar Tim Stone a declarat că utilizatorii lunari activi au ajuns până la 100 de milioane în SUA și Canada. De asemenea, venitul total este acum de 262 milioane de dolari, în acest trimestru. Aceasta este o creștere de 44% față de anul precedent și o creștere de 11,9% față de trimestrul trecut. Snap continuă să funcționeze pe o pierdere netă de 353 milioane de dolari, însă aceasta valoare a scăzut cu 20% fata de anul trecut. Cu alte cuvinte, pierde utilizatorii, dar face mai mulți bani.
Scăderea numărului de utilizatori activi zilnic reprezintă o cifra nefericită pentru companie, deoarece s-a confruntat cu un puternic val de reacții negative din cauza redesignului aplicației de la sfârșitul anului trecut, precum și pentru problemele cu aplicația Android.
