Aproape trei sferturi (74%) din valoarea economică generată de inteligența artificială este capturată de numai o cincime (20%) din organizații, potrivit raportului global PwC AI Performance 2026.
Restul companiilor continuă să experimenteze, să lanseze proiecte-pilot și să testeze soluții care rămân, în majoritate, la stadiul incipient.
Studiul se bazează pe interviuri cu 1.217 directori și executivi din companii mari, active în 25 de sectoare, din mai multe regiuni ale lumii.
Creșterea face diferența, nu doar productivitatea
Companiile din vârful clasamentului nu utilizează AI doar pentru a eficientiza procese existente, ci ca motor de reinventare a modelului de afaceri. Acestea raportează o capacitate de 2,6 ori mai mare de a-și transforma modelul de business prin inteligență artificială față de restul organizațiilor și valorifică oportunitățile apărute din convergența industriilor de două până la trei ori mai frecvent.
Tocmai valorificarea acestor oportunități de creștere s-a dovedit a fi cel mai puternic factor individual care influențează performanța financiară bazată pe AI, depășind câștigurile de eficiență luate separat.
„Companiile care câștigă cel mai mult din utilizarea inteligenței artificiale sunt cele care se orientează spre creștere, nu doar spre reducerea costurilor”, a declarat Gabriel Voicilă, Partener Tehnologie PwC România.
El a subliniat că organizațiile care folosesc AI pentru a-și reinventa modelul de business și pentru a se extinde în domenii conexe obțin cele mai mari beneficii, nu cele care implementează instrumente AI doar pentru a face aceleași lucruri mai repede sau mai ieftin.
„Inteligența artificială este o tehnologie accesibilă care nivelează terenul de joc și cred că în următorii ani vom asista la schimbări de ierarhii și la apariția unor noi jucători în multe domenii”, a adăugat acesta.
Automatizare îndrăzneață, dar cu plasă de siguranță
Companiile de top implementează AI în moduri semnificativ mai avansate decât restul pieței: rulează sisteme capabile să execute simultan mai multe sarcini, în cadrul unor limite predefinite, de 1,8 ori mai frecvent, operează sisteme de AI autonome capabile să se auto-optimizeze de 1,9 ori mai des și înregistrează un ritm de creștere a deciziilor automatizate fără intervenție umană de aproape trei ori mai alert (2,8x) față de celelalte organizații.
Cu toate acestea, automatizarea accelerată este însoțită de construirea unui cadru solid de guvernanță și AI responsabil, demonstrând că liderii nu tratează viteza și siguranța ca pe obiective aflate în conflict.
Aceste organizații dispun de un cadru de AI responsabil — un set de principii și procese care asigură utilizarea etică, echitabilă și transparentă a tehnologiei — de 1,7 ori mai frecvent decât ceilalți și au constituit comitete interfuncționale de guvernanță AI de 1,5 ori mai des. Efectul direct al acestei abordări este că angajații din companiile lider au încredere în rezultatele furnizate de AI de două ori mai mult decât cei din organizațiile rămase în urmă.
Prăpastia se adâncește
Poate cea mai îngrijorătoare concluzie a studiului vizează viitorul: fără o schimbare fundamentală de abordare, decalajul dintre lideri și restul pieței nu se va menține la nivelul actual, ci se va accentua semnificativ. Companiile de top învață mai repede, extind la scară largă soluțiile validate și automatizează deciziile în condiții de siguranță, acumulând un avantaj competitiv tot mai greu de recuperat.
PwC AI Performance 2026 a analizat impactul a 60 de practici de management și investiții în AI, grupate în utilizarea AI și fundamentele AI, prin intermediul unui instrument propriu — Indicele de pregătire pentru AI (AI fitness index) — care măsoară cât de bine echipată este o companie pentru a valorifica inteligența artificială.
